ChatShape

ChatShape ist eine No-Code-Plattform, die Ihre Website in einen KI-Assistenten verwandelt. Sie trainieren den Chatbot, indem Sie Webseiten angeben oder PDF-Dateien hochladen, und passen anschließend Tonfall, Branding und Verhalten über ein übersichtliches Dashboard an. Der Bot beantwortet häufige Fragen, erfasst E-Mail-Adressen von Besuchern und protokolliert sämtliche Unterhaltungen zur Auswertung.

Höhepunkte

• Automatisches Crawling von Websites: URL eingeben und den Bot selbstständig trainieren lassen
• Formulare zur Kontakterfassung: E-Mail-Adressen und Kontaktdaten direkt in Gesprächen sammeln
• Anpassbare Persönlichkeit: Tonfall und Antwortverhalten der KI auf Ihre Marke abstimmen
• Integrierte Analysen: Gesprächsvolumen und Besucherinteraktionen verfolgen sowie Kontakte als CSV exportieren
• Überall einbettbar: Das Chatbot-Widget mit einem einzigen Codeausschnitt auf jeder Website platzieren

ChatShape bietet eine kostenlose Version mit 20 Nachrichten pro Monat zum Ausprobieren. Die kostenpflichtigen Tarife reichen von Hobby für 19 $ bis Pro für 398 $ und umfassen höhere Nachrichtenlimits, mehr Bot-Generierungen und White-Label-Optionen. Die Plattform richtet sich an Onlineshops, Dienstleister und Inhaltsseiten, die ihren Kundensupport automatisieren möchten, ohne ein Support-Team einzustellen.