Freeday

Freeday ist eine Unternehmensplattform, die autonome KI-Agenten als digitale Mitarbeitende in betrieblichen Abläufen einsetzt. Die Agenten automatisieren Arbeitsabläufe vom ersten Anliegen bis zur Lösung vollständig, ohne dass bei Routineaufgaben manuell eingegriffen werden muss.

Highlights

• Autonome Entscheidungen über mehr als 100 Unternehmenssysteme hinweg
• Unterstützung mehrerer Kanäle: Sprache, Chat, E-Mail, WhatsApp, Zendesk und Salesforce
• Sicherheit für Unternehmen: konform mit ISO 27001, GDPR, CCPA und NEN7510
• Ergebnisbasierte Preise: Abrechnung pro gelöster Interaktion statt pro Nutzer
• Weiterleitung an Menschen, wenn Sonderfälle eine individuelle Beurteilung erfordern

Freeday richtet sich an große Unternehmen und regulierte Branchen, in denen Automatisierung die Betriebskosten deutlich senkt. Eine typische Einführung dauert zwei Wochen; dabei wird eine Automatisierungsquote von 75 % garantiert. Die Preise werden individuell für jedes Unternehmen festgelegt und richten sich nach den erzielten Ergebnissen.