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Meya

Conversational-AI-Plattform für Unternehmens-Chatbots

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Meya — Screenshot der Website

Meya vereinfacht die Chatbot-Entwicklung durch die Verbindung visueller Low-Code-Abläufe mit vollständiger Programmierfreiheit. Entwickler können Gesprächslogik visuell entwerfen oder für komplexe Abläufe eigenen Python-Code schreiben und die Anwendung anschließend sofort auf mehreren Plattformen produktiv bereitstellen.

Highlights

  • Kanalübergreifende Bereitstellung für WhatsApp, Facebook Messenger, Twilio, Twitter sowie eigene Web- und Mobiloberflächen
  • Integrationen mit Zendesk, Salesforce und weiteren Helpdesk-Plattformen für nahtlose Übergaben
  • Integriertes Sprachverständnis über Dialogflow oder Wit.ai zur Erkennung von Kundenabsichten
  • Git-basierte Arbeitsabläufe mit Entwicklungs-, Staging- und Produktionsumgebungen für die Zusammenarbeit im Team
  • Eigene Chat-Oberfläche namens Orb für markengerechte, responsive Erlebnisse im Web und auf Mobilgeräten

Meya wurde für Kundenservice-Teams, SaaS-Unternehmen und Konzerne entwickelt, die wiederkehrende Anfragen automatisieren möchten, ohne die Qualität der Interaktionen zu beeinträchtigen. Die Plattform bietet eine kostenlose Testphase sowie kostenpflichtige Tarife für den Produktivbetrieb und größere Nachrichtenmengen.

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