Ortto

Ortto ist eine zentrale Plattform für Kundeninteraktionen, die Marketing-, Daten- und Supportfunktionen zusammenführt. Marketingteams erstellen automatisierte Kundenreisen über E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten. Die integrierte Customer Data Platform führt Kundendaten in einheitlichen Profilen zusammen und ermöglicht Lead-Scoring. Das Supportmodul nutzt KI-gestützte Antworten, damit Teams Anfragen effizienter bearbeiten können.

Highlights

• Journey Builder mit Drag-and-drop-Automatisierung für kanalübergreifende Kampagnen
• Customer Data Platform mit einheitlichen Profilen, benutzerdefinierten Aktivitäten und Lead-Scoring
• Mehr als 30 vorgefertigte Integrationen, darunter Salesforce, Zendesk, Google Ads und Facebook
• KI-gestützte Supportantworten und gemeinsamer Posteingang für die Kundenkommunikation
• Individuelle Dashboards und Berichte zur Messung von Kampagnenleistung und ROI

Ortto richtet sich an SaaS-Unternehmen, Finanzdienstleister und Großunternehmen, die ihre Kundeninteraktionen zentralisieren möchten. Die Plattform bietet eine kostenlose 14-tägige Testphase mit schneller Einrichtung.