Missive

La gestion collective des e-mails entraîne souvent des réponses en double, une perte de contexte et un manque de clarté sur la responsabilité des relances. Missive centralise les e-mails d’équipe dans des boîtes de réception partagées dont la transparence évite ces problèmes. Grâce à la collaboration en temps réel, chaque membre sait toujours qui traite une conversation et pourquoi.

Points forts

• L’assistant IA apprend le ton et le contexte de l’équipe pour proposer des brouillons de réponse pertinents
• Transformation de n’importe quel e-mail en tâche suivie, avec visibilité sur la capacité de l’équipe pour éviter la surcharge
• Règles d’automatisation et modèles de réponse réduisant la saisie répétitive et les tâches manuelles
• Gestion des e-mails, SMS et messages des réseaux sociaux depuis une boîte de réception unifiée
• Fonctions de sécurité pour les entreprises, notamment le SSO et les restrictions d’adresse IP dans les offres professionnelles

Missive convient aux équipes de support client, aux opérations commerciales et à tout groupe qui se coordonne au moyen de comptes de messagerie partagés. Un essai gratuit de 30 jours est proposé sans carte bancaire, puis l’équipe peut passer à une offre payante selon ses besoins. L’historique des messages reste accessible en lecture seule après la fin de l’essai, afin que les communications demeurent conservées et interrogeables.