Siedesk

Siedesk simplifică procesul de creare a resurselor pentru asistența clienților și a bazelor interne de cunoștințe. În loc ca fiecare articol să fie scris manual, platforma folosește GPT pentru a propune conținut relevant și bine structurat, accelerând dezvoltarea bazei de cunoștințe.

Puncte forte

• Asistență GPT pentru redactarea mai rapidă a articolelor
• Acceptă atât baze publice pentru clienți, cât și baze interne de cunoștințe
• Generator integrat de pagini FAQ pentru întrebările frecvente
• Analize de performanță pentru vizualizările articolelor, comportamentul de căutare și feedbackul utilizatorilor
• Funcții de optimizare SEO pentru o vizibilitate mai bună
• Publicare pe domeniu personalizat, cu certificate SSL gratuite incluse

Este potrivit pentru echipe de asistență, echipe de produs și companii în creștere care vor să reducă costurile de asistență prin autoservire. Siedesk oferă o perioadă de testare gratuită, iar planurile plătite încep de la 9,99 USD pe lună pentru utilizatori individuali și cresc în funcție de dimensiunea echipelor și a spațiilor de lucru.