Juji

Juji помогает командам автоматизировать услуги, требующие тесного взаимодействия с клиентами, с помощью разговорного ИИ. В отличие от простых ботов для ответов на часто задаваемые вопросы, агенты Juji понимают отдельных пользователей, определяют их индивидуальные особенности и соответствующим образом адаптируют ответы. Платформа объединяет когнитивный интеллект — понимание контекста и определение особенностей личности — с генеративным ИИ, чтобы создавать агентов с действительно персонализированным общением.

Основные возможности

• Конструктор без кода — сотрудники без технической подготовки могут создавать и развёртывать собственных ИИ-агентов без программирования
• Когнитивный и генеративный ИИ — сочетает понимание контекста и определение особенностей личности с современными языковыми моделями
• Готовые шаблоны — быстрое развёртывание решений для образования, управления персоналом, здравоохранения, клиентской поддержки и пользовательских исследований
• Аналитика в реальном времени — отслеживание эффективности чат-бота, вовлечённости пользователей и психографических показателей
• Многоэтапные диалоги — агенты сохраняют контекст и адаптируют тон с учётом выявленных особенностей пользователя

Создавать и тестировать решения на платформе можно бесплатно, при этом доступны все функции. После запуска чат-бота для пользователей потребуется перейти на платный тариф. Juji подходит организациям, которым нужно масштабировать персонализированные услуги с участием специалистов через разговорный ИИ — например, консультирование студентов, первичный приём пациентов, подбор персонала или консультирование клиентов.