قارن بين 12 خيارات للمهام التي تنجزها باستخدام OneAI. تختلف الميزات المتاحة؛ راجع الأوصاف وتفاصيل الخطط. منصة وكلاء هاتفيين لأتمتة المبيعات وخدمة العملاء
Vapi منصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتيين، تؤتمت دعم العملاء والمبيعات وجدولة المواعيد على مستوى المؤسسات. تتكامل مع نماذج رائدة مثل OpenAI وAnthropic، ومع أدوات أعمال مثل Salesforce وHubSpot، وتدير أعدادًا كبيرة من المحادثات مع مراقبة فورية وضوابط للامتثال.
يوفر Yobi وكلاء AI مستقلين لإدارة تواصل العملاء عبر المكالمات والرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي ودردشة الويب. يحجز المواعيد ويحدّث السجلات تلقائيًا في أنظمة CRM، ثم يحيل الحالات المعقدة إلى الموظفين عند الحاجة. صُمم لقطاعات الرعاية الصحية والضيافة والخدمات المهنية.
وكيل مبيعات مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت، يدير محادثات العملاء عبر قنوات متعددة. يجيب عن أسئلة المنتجات، ويوصي بالعناصر المناسبة، ويعالج الطلبات والمبالغ المستردة، ويحل المشكلات تلقائيًا لاستعادة المبيعات المتروكة وخفض تكاليف الدعم.
تؤتمت Aomni أبحاث الحسابات وجمع معلومات العملاء المحتملين لفرق المبيعات عبر وكلاء مستقلين مدعومين بالذكاء الاصطناعي. تجمع المنصة أكثر من 1,000 نقطة بيانات لكل حساب، وتحدد صنّاع القرار، وتنشئ تسلسلات تواصل مخصصة، مما يوفر ساعات من البحث اليدوي. تتكامل مع Salesforce وHubSpot ومنصات البريد الإلكتروني لتبسيط عملية استكشاف فرص المبيعات بالكامل.
تجمع Instantly بين وكلاء مبيعات بالذكاء الاصطناعي وبيانات العملاء المحتملين لأتمتة التنقيب على نطاق واسع. تنشئ المنصة قوائم العملاء والحملات المخصصة، وتدير سير عمل التواصل تلقائيًا بمساعدة مساعدين أذكياء. وهي موجهة لفرق المبيعات والوكالات لتحويل اكتشاف العملاء المحتملين إلى إيرادات.
يجمع AnyChat محادثات العملاء من Messenger وWhatsApp وInstagram وغيرها في صندوق وارد واحد. ويتيح إنشاء روبوتات محادثة وقواعد معرفة دون برمجة، مع تكاملات مع مزودي ذكاء اصطناعي بارزين مثل Claude وOpenAI لأتمتة سير عمل دعم العملاء وتحسينه.
يتيح Chatbase للفرق إنشاء وكلاء محادثة بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والصوت وWhatsApp وSlack دون كتابة تعليمات برمجية. يمكن ربط بيانات الشركة ومصادر معرفتها، ثم نشر وكلاء يعالجون طلبات الدعم ويديرون محادثات المبيعات وينفذون المهام الروتينية. صُمم للشركات التي تريد توسيع تفاعلها مع العملاء دون خبرة تقنية.
تؤتمت Retell المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة عبر وكلاء ذكاء اصطناعي يتحدثون بصورة طبيعية شبيهة بالبشر. يمكن استخدامها لحجز المواعيد وخدمة العملاء وتأهيل العملاء المحتملين وغير ذلك. انشرها على بنية Twilio أو Vonage، أو على خوادمك لتلبية متطلبات أمان المؤسسات.
يؤتمت Persana AI عملية المبيعات الخارجية بالكامل باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي للبحث عن العملاء المحتملين وإثراء بيانات الاتصال وصياغة رسائل مخصصة على نطاق واسع. يجمع بين أبحاث الشركات وإشارات نية الشراء المباشرة والتواصل المتسلسل عبر قنوات متعددة لمساعدة فرق المبيعات على دفع الصفقات إلى الأمام بسرعة. صُمم لفرق الإيرادات التي تريد تقليل أعمال التنقيب اليدوية.
Sera من Twig AI موظف استقبال مدعوم بالذكاء الاصطناعي يدير تفاعلات العملاء عبر المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp. يحجز المواعيد ويجيب عن الأسئلة ويقيّم العملاء المحتملين ويحوّل المسائل المعقدة إلى فريقك. تتكامل المنصة مع أكثر من 30 أداة أعمال، منها Salesforce وHubSpot وZendesk.
Regie منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تؤتمت سير عمل البحث عن العملاء المحتملين لفرق مبيعات B2B، وتجمع بين الوكلاء الذكيين ومندوبي المبيعات. تتولى العثور على جهات الاتصال وإثراء بياناتها والتواصل المخصص وتسلسلات المتابعة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات الاجتماعية. تساعد الفرق على التواصل مع عدد أكبر من العملاء المحتملين دون زيادة عدد الموظفين.
يؤتمت TalkbackAI الرد على تقييمات العملاء في Google وYelp وTripAdvisor وBooking.com وEtsy من لوحة تحكم واحدة. ويقترح ردودًا بالذكاء الاصطناعي تتوافق مع أسلوب علامتك التجارية، مع إمكانية تعديلها والموافقة عليها قبل النشر. يوفر ذلك وقت الشركات في مهمة متكررة مع الحفاظ على تواصل طبيعي.