Comparez 12 options pour les tâches que vous réalisez avec OneAI. Les fonctionnalités diffèrent : consultez les descriptions et les détails des offres. Agents téléphoniques IA pour la vente et le service client
Vapi est une plateforme d’agents vocaux IA qui automatise le support client, la vente et la prise de rendez-vous à l’échelle de l’entreprise. Grâce à ses intégrations avec des modèles comme ceux d’OpenAI et d’Anthropic, ainsi qu’avec Salesforce et HubSpot, elle gère de nombreux échanges tout en assurant leur suivi en temps réel et leur conformité.
Yobi déploie des agents IA autonomes pour gérer les échanges avec les clients par téléphone, SMS, réseaux sociaux et chat web. Ils planifient les rendez-vous, mettent automatiquement à jour les dossiers dans les systèmes CRM et transmettent les problèmes complexes au personnel humain si nécessaire. La plateforme est conçue pour la santé, l’hôtellerie et les services professionnels.
Zipchat AI est un agent commercial assisté par IA destiné aux commerçants en ligne, capable de gérer les échanges avec les clients sur plusieurs canaux. Il répond aux questions sur les produits, recommande des articles, traite les commandes et les remboursements, puis résout les problèmes de manière autonome. Il aide ainsi à récupérer les ventes abandonnées et à réduire les coûts d’assistance.
Aomni automatise la recherche sur les comptes et la collecte d’informations sur les prospects à l’aide d’agents IA autonomes. La plateforme recueille plus de 1 000 points de données par compte, identifie les décideurs et génère des séquences de prise de contact personnalisées, ce qui évite des heures de recherche manuelle. Elle s’intègre à Salesforce, HubSpot et aux plateformes de messagerie pour simplifier l’ensemble du processus de découverte commerciale.
Instantly associe des agents commerciaux IA à des données sur les prospects pour automatiser la prospection à grande échelle. La plateforme trouve des prospects, rédige des campagnes personnalisées et gère automatiquement les processus de prise de contact grâce à des copilotes IA. Elle est conçue pour aider les équipes commerciales et les agences à transformer la recherche de prospects en chiffre d’affaires.
AnyChat rassemble dans une boîte de réception unique les conversations provenant de Messenger, WhatsApp, Instagram et d’autres canaux. La plateforme comprend un outil sans code de création de chatbots, une base de connaissances et des intégrations avec des fournisseurs d’IA comme Claude et OpenAI afin d’automatiser et d’améliorer les processus de support client.
Chatbase permet aux équipes de créer sans code des agents IA conversationnels qui gèrent les interactions clients par chat, e-mail, voix, WhatsApp et Slack. La plateforme aide à connecter les données et sources de connaissances de l’entreprise, puis à déployer des agents capables de résoudre des demandes d’assistance, de gérer des échanges commerciaux et de traiter les tâches courantes. Elle s’adresse aux entreprises qui veulent développer leur relation client sans expertise technique.
Retell automatise les appels entrants et sortants grâce à des agents IA aux échanges naturels et proches de ceux d’un humain. Ils peuvent gérer la prise de rendez-vous, le service client, la qualification des prospects et bien plus encore. Le déploiement est possible sur l’infrastructure de Twilio ou Vonage, ou sur vos propres serveurs pour répondre aux exigences de sécurité des entreprises.
Persana AI automatise l’ensemble de la prospection sortante avec des agents IA qui recherchent des prospects, enrichissent leurs coordonnées et créent des messages personnalisés à grande échelle. La plateforme réunit recherche d’entreprises, signaux d’intention en direct et séquences multicanales pour accélérer les ventes. Elle s’adresse aux équipes commerciales qui souhaitent réduire la prospection manuelle.
Sera, l’agent d’accueil alimenté par l’IA de Twig AI, gère les interactions clients par téléphone, e-mail, chat, SMS et WhatsApp. Il prend les rendez-vous, répond aux questions, qualifie les prospects et transmet les demandes complexes à votre équipe. La plateforme s’intègre à plus de 30 outils professionnels, dont Salesforce, HubSpot et Zendesk.
Regie est une plateforme basée sur l’IA qui automatise la prospection des équipes commerciales B2B en associant agents IA et représentants humains. Elle prend en charge la recherche et l’enrichissement des contacts, les prises de contact personnalisées et les relances par téléphone, e-mail et réseaux sociaux. Les équipes peuvent ainsi contacter davantage de prospects sans recruter, tandis que les commerciaux se concentrent sur les échanges à forte valeur ajoutée.
TalkbackAI automatise les réponses aux avis clients publiés sur Google, Yelp, TripAdvisor, Booking.com et Etsy depuis un tableau de bord unique. L’outil génère des réponses suggérées par l’IA qui respectent la voix de votre marque, puis vous permet de les personnaliser et de les valider avant publication. Les entreprises gagnent ainsi du temps sur une tâche répétitive tout en conservant une communication authentique.