Yobi

Yobi منصة لعمليات الأعمال تعتمد على وكلاء مستقلين قادرين على إدارة دورة التواصل كاملة. يتصل عملاؤك أو يرسلون رسائل نصية، فيجيب الذكاء الاصطناعي ويحل المشكلات متى أمكن، ويحجز المواعيد ويؤكدها، ثم يزامن كل شيء مع أنظمتك، دون تدخل بشري في المحادثة إلا عند الحاجة.

أبرز الميزات

• إدارة المكالمات الواردة ورسائل SMS ورسائل Instagram الخاصة ورسائل Facebook ودردشة الويب من واجهة واحدة
• حجز المواعيد وإدارتها مع تأكيدات وتذكيرات تلقائية
• التكامل مع أنظمة إدارة العيادات السنية والطبية والعقارات والمكاتب القانونية لتحديث السجلات آنياً
• ترجمة المحادثات ونسخها عبر 30 لغة
• تحويل الحالات المعقدة إلى فريقك مع السياق الكامل حتى لا تضيع أي معلومة
• متوافق مع HIPAA للاستخدام في بيئات الرعاية الصحية

صُمم Yobi للشركات التي تحتاج إلى التعامل مع أعداد كبيرة من المكالمات مع إبقاء الموظفين مركزين على الأعمال الأعلى قيمة. قد تستخدم الشركات الناشئة أداة الدردشة وجدولة المواعيد كلّاً على حدة، بينما تجمع المؤسسات القائمة عادةً جميع الميزات مع التكامل مع نظام إدارة العيادة PMS. تتوفر خطط شهرية دون رسوم إعداد أو عقود طويلة الأجل.