Yobi

Yobi es una plataforma de operaciones con IA que incorpora agentes autónomos capaces de gestionar todo el flujo de comunicación de tu empresa. Cuando tus clientes llaman o escriben, la IA responde, resuelve los problemas cuando es posible, reserva y confirma citas y sincroniza toda la información con tus sistemas, sin intervención humana salvo cuando sea necesaria.

Aspectos destacados

• Gestiona llamadas entrantes, SMS, mensajes directos de Instagram, mensajes de Facebook y chat web desde una sola interfaz
• Reserva y administra citas con confirmaciones y recordatorios automáticos
• Se integra con sistemas de gestión de consultas dentales, médicas, inmobiliarias y jurídicas para actualizar registros en tiempo real
• Traduce y transcribe conversaciones en 30 idiomas
• Deriva los casos complejos a tu equipo con todo el contexto para que no se pierda información
• Cumple con HIPAA para su uso en entornos sanitarios

Yobi está pensado para empresas que necesitan atender un gran volumen de llamadas y mantener al personal humano concentrado en tareas de mayor valor. Las empresas emergentes pueden usar por separado el widget de chat y el programador de citas; las organizaciones consolidadas suelen contratar el paquete completo con integración PMS. Ofrece planes mensuales sin costes de configuración ni contratos a largo plazo.