Yobi

Yobi — операционная платформа на базе ИИ, которая предоставляет бизнесу автономных агентов для полного ведения коммуникаций. Клиенты звонят или пишут, а ИИ отвечает, по возможности решает вопросы, записывает на приём, подтверждает запись и синхронизирует данные с вашими системами — человек подключается только при необходимости.

Основные возможности

• Обрабатывает входящие звонки, SMS, личные сообщения Instagram, сообщения Facebook и веб-чат в едином интерфейсе
• Создаёт записи на приём и управляет ими, автоматически отправляя подтверждения и напоминания
• Интегрируется с системами управления стоматологическими, медицинскими, риелторскими и юридическими практиками, обновляя записи в реальном времени
• Переводит и расшифровывает разговоры на 30 языках
• Передаёт сложные обращения вашей команде со всем контекстом, чтобы информация не терялась
• Соответствует требованиям HIPAA для использования в сфере здравоохранения

Yobi предназначен для компаний, которым нужно обрабатывать большое количество звонков, сохраняя время сотрудников для более важных задач. Стартапы могут использовать виджет чата и планировщик отдельно, а действующие практики обычно подключают полный пакет с интеграцией PMS. Доступны помесячные тарифы без платы за настройку и долгосрочных контрактов.