Сравните 12 вариантов для задач, которые вы решаете с помощью Yobi. Возможности отличаются — изучите описания и условия тарифов. AI-агенты для звонков, сообщений и записи клиентов
OneAI автоматизирует телефонные коммуникации с помощью ИИ-агентов, которые занимаются исходящим поиском клиентов, входящей поддержкой и планированием встреч. Платформа интегрируется с популярными CRM, квалифицирует лиды, переводит заинтересованных клиентов на отдел продаж и улучшает кампании с помощью непрерывного тестирования. Она предназначена для отделов продаж и контакт-центров, которым важно повысить эффективность и долю установленных контактов.
Vapi — платформа голосовых ИИ-агентов, автоматизирующая поддержку клиентов, продажи и запись на приём в масштабах предприятия. Благодаря интеграциям с ведущими ИИ-моделями, включая OpenAI и Anthropic, а также с Salesforce и HubSpot, она обрабатывает большие объёмы разговоров и предоставляет мониторинг в реальном времени и средства контроля соответствия требованиям.
Level AI помогает крупным контакт-центрам автоматизировать и оптимизировать общение с клиентами. Отраслевые модели ИИ анализируют разговоры, отвечают на типовые запросы с помощью виртуальных агентов и подсказывают операторам в реальном времени. Платформа охватывает контроль качества, автоматическое решение обращений и аналитику эффективности в голосовых каналах, чатах и электронной почте.
Knowbo превращает ваш сайт в интеллектуального агента поддержки клиентов. ИИ изучает страницы и документацию, чтобы автоматически отвечать на вопросы посетителей. Решение подходит компаниям, которые хотят снизить нагрузку на поддержку без сложной настройки.
WorkBot — разговорная AI-платформа, которая без ручного вмешательства отвечает на вопросы клиентов, записывает на приём и отслеживает заказы. Решение не требует программирования или технических знаний и может самостоятельно закрывать 60–70% обращений в поддержку. Оно интегрируется более чем со 100 бизнес-инструментами и передаёт сложные вопросы операторам.
Webapi.ai позволяет без программирования создавать и запускать ИИ-агентов поддержки в разных каналах. Ботов можно обучить на собственной базе знаний — PDF-файлах, сайтах и справочных материалах — и подключить к бизнес-системам для бронирования, работы с заявками и проверки статуса заказов. При необходимости обращение передаётся сотруднику поддержки.
Chatbase позволяет без программирования создавать диалоговых ИИ-агентов для общения с клиентами в чатах, электронной почте, голосовых каналах, WhatsApp и Slack. Платформа помогает подключить собственные данные и базы знаний, а затем развернуть агентов для поддержки, продаж и выполнения рутинных задач. Решение предназначено для компаний, которым нужно масштабировать взаимодействие с клиентами без технических специалистов.
Kaizan автоматизирует управление клиентскими аккаунтами для команд профессиональных услуг. ИИ-агенты анализируют звонки, письма и другие взаимодействия, оценивая состояние отношений, выявляя риски и возможности для расширения сотрудничества. Платформа интегрируется с Salesforce, Gmail, Slack и другими рабочими инструментами.
Yoodli помогает специалистам тренировать речь в реалистичных интерактивных симуляциях с ИИ. Вы сразу получаете обратную связь о подаче и качестве выступления, а собеседников можно настраивать под разные ситуации. Сервис подходит отделам продаж, руководителям и всем, кто готовится к важной презентации или собеседованию.
Sera от Twig AI — ИИ-администратор, который общается с клиентами по телефону, электронной почте, в чатах, SMS и WhatsApp. Он записывает клиентов на приём, отвечает на вопросы, оценивает потенциальных клиентов и передаёт сложные обращения вашей команде. Платформа интегрируется более чем с 30 бизнес-инструментами, включая Salesforce, HubSpot и Zendesk.
AiryChat — платформа с диалоговым ИИ, которая расширяет возможности команды. Используя сервисы OpenAI, Meta и Google, она обрабатывает документы, ищет информацию в интернете, создаёт изображения и поддерживает голосовое общение. Для разных рабочих процессов предусмотрены специализированные образы помощников.
Chatnode развёртывает ИИ-агентов, которые отвечают на вопросы клиентов, обрабатывают запросы и передают сложные случаи вашей команде. Агенты обучаются на материалах вашего сайта и документации, чтобы давать уместные и точные ответы на сайтах, в Slack, по электронной почте и в других каналах.