Porównaj 12 opcji do zadań wykonywanych w Yobi. Zakres funkcji jest różny — sprawdź opisy i szczegóły planów. Agenci AI obsługujący rozmowy, wiadomości i wizyty
OneAI automatyzuje firmową komunikację telefoniczną za pomocą agentów AI, którzy na dużą skalę obsługują pozyskiwanie klientów, wsparcie przychodzące i umawianie spotkań. Platforma integruje się z głównymi systemami CRM, aby kwalifikować leady, przekazywać zainteresowanych rozmówców zespołom sprzedaży i optymalizować kampanie telefoniczne poprzez ciągłe testy. Jest przeznaczona dla zespołów sprzedaży i centrów kontaktowych, które chcą zwiększyć efektywność oraz odsetek nawiązanych kontaktów z leadami.
Vapi to platforma głosowych agentów AI, która automatyzuje obsługę klienta, sprzedaż i umawianie spotkań na skalę korporacyjną. Integruje się z czołowymi modelami AI, takimi jak OpenAI i Anthropic, oraz narzędziami biznesowymi, takimi jak Salesforce i HubSpot. Obsługuje dużą liczbę rozmów, zapewniając monitorowanie w czasie rzeczywistym i mechanizmy zgodności.
Level AI to platforma dla dużych centrów kontaktowych, która automatyzuje i optymalizuje obsługę klientów na dużą skalę. Wykorzystuje modele AI dostosowane do konkretnych branż, aby analizować rozmowy, obsługiwać rutynowe zapytania za pomocą wirtualnych agentów i wspierać konsultantów w czasie rzeczywistym. Obejmuje zarządzanie jakością, automatyczne rozwiązywanie spraw oraz analizę wyników w kanałach głosowych, czacie i poczcie elektronicznej.
Knowbo przekształca stronę internetową w inteligentnego agenta obsługi klienta. AI uczy się na podstawie stron i dokumentacji, aby automatycznie odpowiadać na pytania odwiedzających. To rozwiązanie dla firm, które chcą ograniczyć obciążenie działu wsparcia bez skomplikowanej konfiguracji.
WorkBot to oparta na AI platforma konwersacyjna, która bez ręcznej obsługi odpowiada na pytania klientów, umawia wizyty i śledzi zamówienia. Jako rozwiązanie no-code nie wymaga wiedzy technicznej i może samodzielnie rozwiązywać 60–70% zgłoszeń. Integruje się z ponad 100 narzędziami biznesowymi, a złożone sprawy przekazuje pracownikom.
Webapi.ai pozwala bez programowania tworzyć i wdrażać agentów AI do obsługi klienta w wielu kanałach. Boty można uczyć na własnej bazie wiedzy, obejmującej pliki PDF, strony internetowe i dokumentację pomocy, oraz łączyć z systemami firmowymi w celu automatyzacji rezerwacji, zgłoszeń i sprawdzania statusu zamówień. Gdy jest to potrzebne, platforma przekazuje rozmowy konsultantom, ułatwiając skalowanie obsługi klienta.
Chatbase umożliwia zespołom tworzenie bez kodowania konwersacyjnych agentów AI, którzy obsługują kontakty z klientami przez czat, e-mail, połączenia głosowe, WhatsApp i Slack. Platforma prowadzi użytkownika przez podłączanie własnych danych i źródeł wiedzy, a następnie pozwala wdrażać agentów rozwiązujących zgłoszenia, prowadzących rozmowy sprzedażowe i wykonujących rutynowe zadania. Powstała dla firm, które chcą zwiększać skalę obsługi klientów bez specjalistycznej wiedzy technicznej.
Kaizan wspiera zespoły usług profesjonalnych, automatyzując zarządzanie kontami klientów. Agenci AI monitorują rozmowy, e-maile i interakcje, aby oceniać stan relacji, wykrywać ryzyko i wskazywać możliwości rozszerzenia współpracy. Platforma integruje się z Salesforce, Gmail, Slack i innymi narzędziami biznesowymi używanymi przez zespół.
Yoodli wykorzystuje interaktywne symulacje AI, aby pomagać specjalistom ćwiczyć wystąpienia w realistycznych sytuacjach. Zapewnia natychmiastowe informacje zwrotne o sposobie wypowiedzi i wynikach oraz pozwala dostosować rozmówców AI do różnych scenariuszy. Sprawdzi się u zespołów sprzedażowych, kadry zarządzającej i osób przygotowujących się do ważnych prezentacji lub rozmów kwalifikacyjnych.
Sera od Twig AI to agent recepcji oparty na AI, który obsługuje klientów przez telefon, e-mail, czat, SMS i WhatsApp. Umawia wizyty, odpowiada na pytania, kwalifikuje potencjalnych klientów i przekazuje złożone sprawy właściwym członkom zespołu. Platforma integruje się z ponad 30 narzędziami biznesowymi, w tym Salesforce, HubSpot i Zendesk.
AiryChat to platforma wspomagająca pracę zespołu za pomocą konwersacyjnej AI. Korzysta z usług OpenAI, Meta i Google, aby przetwarzać dokumenty, prowadzić wyszukiwanie w internecie, generować obrazy i obsługiwać interakcje głosowe. Oferuje wyspecjalizowane profile asystentów przeznaczone do różnych procesów pracy.
Chatnode wdraża agentów AI, którzy odpowiadają na pytania klientów, realizują zgłoszenia i przekazują złożone sprawy zespołowi. Agenci uczą się na podstawie strony internetowej i dokumentacji, aby udzielać trafnych, dokładnych odpowiedzi w witrynach, Slacku, poczcie e-mail i innych kanałach.
