Vapi

Vapi wprowadza konwersacyjną, głosową AI do procesów biznesowych bez konieczności samodzielnego budowania infrastruktury. Platforma zajmuje się złożonymi elementami interakcji głosowych — od orkiestracji AI po kierowanie połączeń i integrację danych.

Najważniejsze funkcje

• Architektura oparta na API oraz gotowe integracje z OpenAI, Anthropic, 11 Labs i korporacyjnymi systemami CRM
• Monitorowanie i analiza połączeń w czasie rzeczywistym ze śledzeniem poszczególnych rozmów
• Wbudowane zabezpieczenia ograniczające halucynacje AI i utrzymujące jakość rozmów
• Zgodność z SOC 2, HIPAA i PCI na potrzeby branż regulowanych
• Obsługa umawiania spotkań, kwalifikacji potencjalnych klientów i procesów wsparcia

Vapi jest przeznaczone dla firm obsługujących tysiące kontaktów z klientami miesięcznie, które potrzebują w pełni zarządzanego rozwiązania zamiast samodzielnego składania systemu głosowej AI z wielu komponentów. Ceny są ustalane indywidualnie dla klientów korporacyjnych i obejmują dedykowaną infrastrukturę oraz wsparcie.