Vapi

Vapi incorpora IA conversacional por voz a las operaciones empresariales sin exigir que los equipos construyan la infraestructura desde cero. La plataforma se ocupa de la complejidad de las interacciones de voz, desde la coordinación de la IA hasta el enrutamiento de llamadas y la integración de datos.

Características destacadas

• Diseño centrado en API con conectores prediseñados para OpenAI, Anthropic, 11 Labs y CRM empresariales
• Supervisión y análisis de llamadas en tiempo real, con seguimiento individual de cada conversación
• Controles integrados para prevenir alucinaciones de la IA y mantener la calidad de las conversaciones
• Cumplimiento de SOC 2, HIPAA y PCI para sectores regulados
• Gestión de programación de citas, calificación de clientes potenciales y flujos de atención al cliente

Vapi está dirigido a empresas que gestionan miles de interacciones mensuales con clientes y necesitan una solución completamente administrada, en lugar de montar un sistema de voz con IA a partir de componentes. Los precios se ofrecen mediante contacto comercial e incluyen infraestructura y soporte dedicados.