Webapi.ai

Webapi.ai to platforma no-code do tworzenia agentów AI, którzy obsługują zapytania, rezerwacje i transakcje w wielu kanałach. W przeciwieństwie do ogólnych kreatorów chatbotów łączy się bezpośrednio z systemami firmowymi i bazą wiedzy, aby bez ręcznej konfiguracji udzielać trafnych odpowiedzi uwzględniających kontekst.

Najważniejsze funkcje

• Wdrażanie na stronie internetowej, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram i SMS z jednego panelu
• Uczenie na własnych dokumentach: przesyłanie plików PDF, podłączanie stron internetowych oraz synchronizacja artykułów pomocy z Zendesk i Intercom
• Obsługa wieloetapowych rozmów dotyczących rezerwacji, śledzenia zamówień, zmian na koncie i kwalifikacji leadów
• Płynne przekazywanie rozmów konsultantom, gdy AI osiąga granice swoich możliwości
• Rozliczanie za odpowiedzi od 0,15 USD za 100 interakcji oraz 14-dniowy bezpłatny okres próbny

Webapi.ai powstało dla zespołów wsparcia, które chcą obsługiwać większą skalę bez proporcjonalnego zwiększania zatrudnienia. Łączy rozumienie dokumentów z interfejsami API do transakcji, aby skrócić czas odpowiedzi i obniżyć koszty obsługi. Dostępne są plany rozliczane według użycia oraz plany dla przedsiębiorstw.