Webapi.ai

Webapi.ai منصة بلا برمجة لإنشاء وكلاء دعم عملاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي يتعاملون مع الاستفسارات والحجوزات والمعاملات عبر قنوات متعددة. وعلى خلاف أدوات إنشاء روبوتات الدردشة العامة، تتصل المنصة مباشرة بأنظمة عملك وقاعدة معرفتك لتقديم ردود دقيقة تراعي السياق دون إعداد يدوي.

أبرز المزايا

• النشر على موقع الويب وInstagram وFacebook Messenger وWhatsApp وTelegram والرسائل النصية القصيرة من لوحة تحكم واحدة
• التدريب باستخدام مستنداتك الخاصة عبر رفع ملفات PDF أو ربط صفحات الويب أو مزامنة مقالات المساعدة من Zendesk وIntercom
• إدارة محادثات متعددة الخطوات للحجز وتتبع الطلبات وتعديل الحسابات وتأهيل العملاء المحتملين
• تحويل سلس إلى الموظفين عند وصول الذكاء الاصطناعي إلى حدود قدراته
• تسعير حسب عدد الردود يبدأ من 0.15 دولار لكل 100 تفاعل، مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا

صُمم Webapi.ai لفرق الدعم التي تتوسع بما يتجاوز قدرتها الاستيعابية الحالية، ويجمع بين فهم المستندات وواجهات برمجة تطبيقات المعاملات لتقليل زمن الاستجابة وتكاليف الدعم. يتوفر بنظام الدفع حسب الاستخدام أو ضمن خطط المؤسسات.