Dropchat

روبوتات محادثة بلا برمجة لدعم العملاء فورًا

Dropchat منصة بلا برمجة تحوّل وثائقك إلى مساعدين أذكياء لخدمة العملاء. تدرّب الشركات روبوتات الدردشة على محتواها وتنشرها على مواقعها للتعامل مع استفسارات العملاء على مدار الساعة.

أبرز الميزات

التدريب من مصادر متعددة: ملفات PDF ومواقع الويب وفيديوهات YouTube والمستندات المخصصة
واجهة بلا برمجة: أنشئ المساعد وانشره دون معرفة تقنية
تصعيد ذكي: تُحال المشكلات المعقدة تلقائيًا إلى فريق الدعم أو البريد الإلكتروني
مظهر قابل للتخصيص: ليتوافق مع علامتك التجارية ويندمج بسلاسة
نشر فوري: اربطه بموقعك وابدأ الإجابة عن الأسئلة مباشرة

صُممت المنصة للفرق التي سئمت من أسئلة الدعم المتكررة. سواء كنت تدير شركة SaaS أو وكالة أو نشاطًا يركز على المنتجات، يتعلم Dropchat سياق عملك ويقدم إجابات متسقة ودقيقة. تتراوح الخطط من المجانية إلى خطط المؤسسات، مع زيادة السعة وخيارات التخصيص بالتوازي مع نمو أعمالك.