Dropchat

Dropchat est une plateforme sans code qui transforme votre documentation en assistants intelligents dédiés au service client. Les entreprises entraînent leurs chatbots avec leur propre contenu, puis les déploient sur leurs sites web pour traiter les demandes des clients 24 h/24 et 7 j/7.

Points forts

• Entraînement multisource : PDF, sites web, vidéos YouTube et documents personnalisés
• Interface sans code : création et déploiement sans connaissances techniques
• Transfert intelligent : les demandes complexes sont automatiquement transmises au personnel d’assistance ou par e-mail
• Apparence personnalisable : adaptation à votre marque et intégration fluide
• Déploiement instantané : connexion au site web et réponses immédiates aux questions

La plateforme s’adresse aux équipes qui consacrent trop de temps aux mêmes questions d’assistance. Que vous dirigiez un SaaS, une agence ou une entreprise centrée sur un produit, Dropchat apprend le contexte de votre activité et fournit des réponses cohérentes et précises. Les offres vont d’une formule gratuite à des solutions pour entreprises, avec une capacité et des options de personnalisation qui évoluent selon vos besoins.