Dropchat

Dropchat è una piattaforma no-code che trasforma la documentazione aziendale in assistenti intelligenti per il servizio clienti. Le aziende addestrano i chatbot sui propri contenuti e li integrano nei siti web per gestire le richieste dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Punti di forza

• Addestramento da più fonti: PDF, siti web, video YouTube e documenti personalizzati
• Interfaccia no-code: creazione e pubblicazione senza competenze tecniche
• Inoltro intelligente: i problemi complessi vengono assegnati automaticamente al personale di supporto o inviati via email
• Aspetto personalizzabile: si adatta al brand e si integra senza interruzioni
• Pubblicazione immediata: collegalo al sito web e inizia subito a rispondere alle domande

La piattaforma è pensata per i team che vogliono ridurre le domande ripetitive rivolte all'assistenza. Che si gestisca un'azienda SaaS, un'agenzia o un'attività orientata ai prodotti, Dropchat apprende il contesto aziendale e fornisce risposte coerenti e accurate. I piani vanno da quello gratuito alle soluzioni enterprise, con capacità e personalizzazione che aumentano insieme all'attività.