Dropchat

No-code-чат-боты с ИИ для мгновенной поддержки клиентов

Dropchat — это no-code-платформа, которая превращает вашу документацию в интеллектуальных помощников службы поддержки. Компании обучают чат-ботов на собственных материалах и размещают их на сайтах, чтобы круглосуточно отвечать на вопросы клиентов.

Основные возможности

Обучение на разных источниках: PDF-файлах, сайтах, видео с YouTube и пользовательских документах
No-code-интерфейс: создание и развёртывание без технических знаний
Умная эскалация: сложные вопросы автоматически направляются сотрудникам поддержки или на электронную почту
Настраиваемый внешний вид: оформление в стиле вашего бренда и бесшовная интеграция
Мгновенное развёртывание: подключение к сайту и немедленный запуск ответов на вопросы

Платформа создана для команд, уставших от повторяющихся вопросов в службу поддержки. Независимо от того, управляете ли вы SaaS-сервисом, агентством или продуктовой компанией, Dropchat изучает контекст вашего бизнеса и даёт последовательные и точные ответы. Доступны тарифы от бесплатного до корпоративного, а объём ресурсов и возможности настройки увеличиваются по мере роста компании.