Dropchat

Dropchat ist eine No-Code-Plattform, die Dokumentationen in intelligente Kundenservice-Assistenten verwandelt. Unternehmen trainieren Chatbots mit ihren eigenen Inhalten und binden sie auf Websites ein, damit sie rund um die Uhr Kundenanfragen bearbeiten.

Highlights

• Training aus mehreren Quellen: PDFs, Websites, YouTube-Videos und eigene Dokumente
• No-Code-Oberfläche: ohne technische Kenntnisse erstellen und bereitstellen
• Intelligente Weiterleitung: komplexe Anliegen werden automatisch an Supportmitarbeiter oder per E-Mail weitergeleitet
• Anpassbares Erscheinungsbild: an die eigene Marke anpassen und nahtlos integrieren
• Sofortige Bereitstellung: mit der Website verbinden und unmittelbar Fragen beantworten

Die Plattform wurde für Teams entwickelt, die wiederkehrende Supportfragen nicht länger manuell beantworten möchten. Ob SaaS-Anbieter, Agentur oder produktorientiertes Unternehmen: Dropchat lernt den jeweiligen Geschäftskontext und liefert konsistente, präzise Antworten. Die Tarife reichen von kostenlos bis Enterprise; Kapazität und Anpassungsmöglichkeiten wachsen mit den Anforderungen.