Webapi.ai
Zet AI-klantenservicemedewerkers in zonder code
Webapi.ai is een no-codeplatform voor het maken van AI-klantenservicemedewerkers die via verschillende kanalen vragen, reserveringen en transacties afhandelen. Anders dan algemene chatbotbouwers maakt het rechtstreeks verbinding met je bedrijfssystemen en kennisbank om zonder handmatige configuratie relevante en nauwkeurige antwoorden te geven.
Hoogtepunten
- Implementeer vanuit één dashboard op websites, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram en SMS
- Train met je eigen documenten: upload PDF's, koppel webpagina's of synchroniseer helpartikelen vanuit Zendesk en Intercom
- Handel gesprekken met meerdere stappen af voor reserveringen, het volgen van bestellingen, accountwijzigingen en leadkwalificatie
- Draag gesprekken soepel over aan menselijke medewerkers wanneer de AI zijn grenzen bereikt
- Prijzen per antwoord vanaf $0,15 per 100 interacties, met een gratis proefperiode van 14 dagen
Webapi.ai is ontwikkeld voor supportteams die verder willen opschalen dan hun personeelscapaciteit. Het combineert documentbegrip met transactie-API's om reactietijden en ondersteuningskosten te verlagen. Beschikbaar met betaling per gebruik of als zakelijk abonnement.
Reacties(0)
Log in om te reageren