Yobi

Yobi este o platformă operațională AI care pune la dispoziția afacerii tale agenți autonomi capabili să gestioneze întregul flux de comunicare. Clienții sună sau trimit mesaje, iar AI-ul răspunde, rezolvă problemele atunci când poate, face și confirmă programări și sincronizează toate informațiile cu sistemele tale. O persoană intervine în conversație numai când este necesar.

Puncte forte

• Gestionează apeluri primite, SMS-uri, mesaje Instagram și Facebook și chatul web într-o singură interfață
• Creează și gestionează programări, cu confirmări și mementouri automate
• Se integrează cu sisteme de administrare pentru cabinete stomatologice și medicale, agenții imobiliare și firme juridice, actualizând înregistrările în timp real
• Traduce și transcrie conversații în 30 de limbi
• Transferă cazurile complexe către echipă împreună cu întregul context, fără pierderi de informații
• Respectă cerințele HIPAA pentru mediile medicale

Yobi este conceput pentru companiile care trebuie să răspundă unui volum mare de apeluri, păstrând personalul concentrat asupra activităților mai valoroase. Companiile aflate la început pot utiliza separat widgetul de chat și sistemul de programări, iar organizațiile consacrate aleg de obicei pachetul complet cu integrare PMS. Planurile sunt lunare, fără taxe de configurare sau contracte pe termen lung.