Yobi

O Yobi é uma plataforma de operações com IA que fornece agentes autónomos capazes de tratar de todo o fluxo de comunicação da sua empresa. Quando os clientes ligam ou enviam mensagens, a IA responde, resolve o que for possível, agenda e confirma compromissos e sincroniza tudo com os seus sistemas — sem intervenção humana, exceto quando necessária.

Destaques

• Gere chamadas recebidas, SMS, mensagens diretas do Instagram, mensagens do Facebook e chat na web numa única interface
• Agenda e gere compromissos com confirmações e lembretes automáticos
• Integra-se com sistemas de gestão de consultórios dentários, médicos, imobiliários e jurídicos para atualizar registos em tempo real
• Traduz e transcreve conversas em 30 idiomas
• Encaminha casos complexos para a sua equipa com todo o contexto, sem perda de informação
• Em conformidade com HIPAA para ambientes de saúde

O Yobi destina-se a empresas que precisam de atender um grande volume de chamadas sem desviar os funcionários de tarefas de maior valor. Startups podem utilizar separadamente o widget de chat e o agendador; consultórios estabelecidos costumam combinar todos os recursos com a integração ao PMS. Os planos são mensais, sem taxas de configuração nem contratos de longo prazo.