Tiny Talk

Tiny Talk منصة تحوّل الوثائق الثابتة إلى واجهات محادثة ذكية. يرفع المستخدمون المستندات أو ملفات PDF أو قواعد المعرفة، ثم تستخدم المنصة البحث الدلالي لتدريب روبوتات محادثة تفهم استفسارات العملاء وتجيب عنها استنادًا إلى ذلك المحتوى.

أبرز الميزات

• تدريب يعتمد على المستندات مع بحث دلالي لتقديم إجابات دقيقة ومراعية للسياق
• دعم متعدد اللغات للوصول إلى جمهور عالمي
• تكاملات جاهزة مع WhatsApp وSlack وZapier وNotion وGoogle Drive
• أدوات محادثة قابلة للتضمين تعمل على أي موقع من دون إعداد تقني
• تحليلات مدمجة وميزات للتعاون الجماعي لإدارة عدة روبوتات محادثة

تناسب المنصة المستخدمين المستقلين والمؤسسات على حد سواء. يمكن لمستخدمي الخطة المجانية تجربة روبوت محادثة واحد مع رصيد شهري محدود، بينما تتيح الخطط المدفوعة للفرق عدة روبوتات محادثة وأرصدة أعلى ودعمًا ذا أولوية. وهي مناسبة لفرق دعم العملاء ومتاجر التجارة الإلكترونية وأقسام الموارد البشرية وأي جهة ترغب في أتمتة الاستفسارات المتكررة بإجابات فورية مستندة إلى المعرفة.