BotDistrikt
Chatbot-Plattform für Kundenkontakt auf mehreren Kanälen
BotDistrikt hilft Teams, mehr Kundengespräche zu bearbeiten, ohne das Supportpersonal im gleichen Maß aufzustocken. Die Plattform verarbeitet monatlich Millionen von Interaktionen und personalisiert sie durch Segmentierung, Lead-Bewertung und verhaltensbasierte Auslöser.
Wichtigste Funktionen
- Bereitstellung über WhatsApp, Messenger, Telegram, Website-Chat, Google Assistant und Skype über eine zentrale Oberfläche
- Hybride KI-Architektur aus regelbasierter Logik und Sprachmodellen für kontrollierte, vorhersehbare Gespräche
- Abläufe zur Lead-Qualifizierung, die Interessenten automatisch einordnen und an deine Geschäftssysteme weiterleiten
- Integrierte Analysen zu Interaktionen, Conversion-Trichtern und der Leistung entlang der Kundenreise
- API-orientierte Architektur mit Webhooks und Entwicklerwerkzeugen für umfassende Integrationen
Die Plattform eignet sich für E-Commerce, SaaS, Dienstleistungsunternehmen und größere Firmen mit einem hohen Volumen an Kundeninteraktionen. Der Preis wird individuell nach Nachrichtenvolumen und Funktionsumfang festgelegt.
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