BotDistrikt

BotDistrikt ayuda a los equipos a ampliar el volumen de conversaciones con clientes sin aumentar proporcionalmente el personal de soporte. La plataforma gestiona millones de interacciones al mes y mantiene la personalización mediante segmentación, puntuación de clientes potenciales y activadores basados en el comportamiento.

Funciones destacadas

• Implementación multicanal en WhatsApp, Messenger, Telegram, chat web, Google Assistant y Skype desde una sola interfaz
• Arquitectura híbrida de IA que combina lógica basada en reglas con modelos de lenguaje para ofrecer conversaciones controladas y predecibles
• Flujos de calificación que clasifican y derivan automáticamente a los clientes potenciales hacia las herramientas de la empresa
• Analítica integrada para medir la interacción, los embudos de conversión y el rendimiento del recorrido del cliente
• Diseño centrado en API, con webhooks y herramientas para desarrolladores que permiten integraciones avanzadas

Es adecuada para empresas de comercio electrónico, SaaS, servicios y grandes organizaciones que gestionan un gran volumen de interacciones con clientes. El precio se personaliza según el volumen de mensajes y las funciones contratadas.