Markopolo

Markopolo setzt KI-Agenten ein, um Kunden rund um die Uhr automatisch über mehrere Kanäle anzusprechen. Statt Arbeitsabläufe manuell einzurichten, lernt die Plattform aus dem Kundenverhalten und löst personalisierte Nachrichten aus, wenn jemand eine Produktsuche abbricht, Artikel im Warenkorb zurücklässt oder den Bezahlvorgang nicht abschließt.

Highlights

• Kanalübergreifende Automatisierung per E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigung und KI-Sprachanruf
• Echtzeitanalyse des Verhaltens erkennt Kaufabsichten, bevor Kunden die Website verlassen
• Die flexibel kombinierbare Kundendatenplattform MarkTag führt Profile über alle Kontaktpunkte hinweg zusammen
• Dynamische, GenAI-gestützte Personalisierung der Inhalte jeder Nachricht
• Vorgefertigte Abläufe für zurückgelassene Warenkörbe und abgebrochene Bezahlvorgänge
• Shopify-Integration und kostenloser Test ohne Kreditkarte

Die Plattform richtet sich an Onlinehändler, die durch Kaufabbrüche entgangene Umsätze zurückgewinnen möchten, ohne komplexe Kampagnen manuell einzurichten. Kunden berichten von Warenkorbrückgewinnungsraten von über 40 % und monatlich zurückgewonnenen Umsätzen im sechsstelligen Bereich. Der Einstieg ist kostenlos; kostenpflichtige Tarife für wachsende Unternehmen kosten monatlich 49 bis 159 US-Dollar. Für umfangreiche Einsätze stehen Enterprise-Angebote zur Verfügung.