Twig AI

Sera übernimmt rund um die Uhr die Kundenkommunikation und automatisiert Terminplanung, Antworten auf häufige Fragen und Lead-Erfassung ohne menschliches Eingreifen. Das System reagiert in weniger als einer Sekunde, bewältigt unbegrenzt viele parallele Gespräche und passt sich durch das Erlernen der Geschäftsabläufe intelligent an. Qualifizierte Leads und wichtige Anfragen werden über Integrationen mit bestehenden CRM- und Kommunikationsplattformen direkt an das richtige Teammitglied weitergeleitet. Die Lösung wurde für Unternehmen mit direktem Kundenkontakt entwickelt, darunter Dienstleister, Kliniken, Agenturen und Supportteams, die ohne zusätzliche Mitarbeitende rund um die Uhr erreichbar sein müssen. Der Einstieg ist kostenlos und erfordert keine Kreditkarte. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei 99 US-Dollar pro Monat und eignen sich damit für wachsende Unternehmen, die ihre Kundeninteraktionen ausbauen.