Norby

Norby est une plateforme sans code permettant de créer des agents IA qui prennent automatiquement en charge les demandes de support client et les questions commerciales. Le fonctionnement est simple : fournissez au système la documentation, les politiques et les FAQ de votre entreprise, puis Norby apprend à répondre aux clients en tenant compte du contexte.

Points forts

• Entraînement de l’IA à partir de vos contenus, sans aucun code
• Déploiement sur plusieurs canaux : sites web, Discord, Telegram et Instagram
• Prise en charge de 17 langues pour un public international
• Apparence du chatbot et comportement conversationnel personnalisables
• Automatisation évolutive qui s’adapte à la croissance de votre entreprise

Les entreprises de toutes tailles utilisent Norby pour réduire leurs coûts de support et accélérer les temps de réponse. L’offre freemium commence par une fonction de chat gratuite et une automatisation, avec des automatisations supplémentaires proposées à des tarifs accessibles aux équipes qui souhaitent monter en charge.