Orimon

Orimon zmienia sposób komunikacji firm z klientami za pomocą inteligentnych chatbotów opartych na generatywnej AI. Platforma obsługuje złożone rozmowy, odpowiada na pytania klientów w czasie rzeczywistym i w razie potrzeby płynnie przekazuje zgłoszenia konsultantom.

Najważniejsze funkcje

• Generatywna AI ucząca się na podstawie kontekstu firmy i historii klientów
• Obsługa wielu kanałów: stron internetowych, urządzeń mobilnych i komunikatorów
• Inteligentne przekazywanie rozmów zespołom wsparcia z zachowaniem ich ciągłości
• Analityka w czasie rzeczywistym i wnioski z rozmów
• Konfigurowalne scenariusze rozmów bez rozbudowanego programowania

Orimon jest przeznaczony dla firm każdej wielkości, które chcą skalować obsługę klienta i skrócić czas odpowiedzi. Platforma wykorzystuje indywidualnie trenowane modele AI do rozumienia terminologii branżowej i procesów biznesowych. Elastyczne ceny zależne od wykorzystania pozwalają zacząć od małej skali i rozwijać usługę wraz ze wzrostem zapotrzebowania. To rozwiązanie dla firm szukających nowoczesnej alternatywy dla tradycyjnych kreatorów chatbotów.