AeroChat

AeroChat automatyzuje rozmowy z klientami w komunikatorach i kanałach internetowych, odciążając zespół od powtarzalnych zapytań. AI uczy się na podstawie bazy wiedzy i katalogu produktów, dzięki czemu może śledzić zamówienia, rekomendować produkty i prowadzić wielojęzyczną obsługę bez nadzoru człowieka.

Najważniejsze funkcje

• Obsługa WhatsApp, Facebooka, Instagrama, Telegrama, poczty e-mail i czatu internetowego z jednego panelu
• Automatyczne tłumaczenie i wielojęzyczne rozmowy na różnych rynkach regionalnych
• Bezpośrednia synchronizacja z katalogami produktów Shopify zapewniająca aktualne informacje o zamówieniach i zapasach
• Przekazywanie złożonych spraw konsultantom wraz z pełnym kontekstem rozmowy
• Samoucząca się AI zwiększająca trafność odpowiedzi wraz z kolejnymi interakcjami z klientami
• Siedmiodniowy bezpłatny okres próbny dla wszystkich płatnych planów

AeroChat sprawdzi się w sklepach internetowych i firmach obsługujących klientów, które chcą obniżyć koszty wsparcia przy zachowaniu dostępności przez całą dobę. Plany obejmują zarówno podstawową obsługę strony i komunikatorów, jak i zaawansowane funkcje, w tym autonomiczne uczenie oraz wyższe limity odpowiedzi.