AeroChat

AeroChat automatizza le conversazioni del servizio clienti sulle piattaforme di messaggistica e sui canali web, liberando il team dalle richieste ripetitive. L'AI apprende dalla base di conoscenza e dal catalogo prodotti, così può gestire il monitoraggio degli ordini, i consigli sui prodotti e l'assistenza multilingue senza supervisione umana.

Punti di forza

• Integra WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, email e chat web in un unico pannello
• Traduzione automatica e conversazioni multilingue per diversi mercati regionali
• Sincronizzazione diretta con i cataloghi Shopify per informazioni in tempo reale su ordini e disponibilità
• Trasferimento dei problemi complessi agli operatori umani con l'intero contesto della conversazione
• AI con apprendimento autonomo che migliora la precisione delle risposte interagendo con i clienti
• Prova gratuita di 7 giorni disponibile per tutti i piani a pagamento

AeroChat è adatto ai negozi e-commerce e alle aziende a contatto con il pubblico che vogliono ridurre i costi di assistenza mantenendo la disponibilità 24 ore su 24. I piani spaziano dal supporto di base per web e messaggistica a funzionalità avanzate come l'apprendimento autonomo e limiti di risposta più elevati.