AeroChat

AeroChat automatiserar kundtjänstsamtal i meddelandeplattformar och webbkanaler och avlastar teamet från återkommande frågor. AI:n lär sig från din kunskapsbas och produktkatalog och kan därmed hantera beställningsspårning, produktrekommendationer och flerspråkig support utan mänsklig tillsyn.

Höjdpunkter

• Integrerar WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, e-post och webbchatt i en enda kontrollpanel
• Automatisk översättning och flerspråkiga samtal på regionala marknader
• Synkroniserar direkt med Shopifys produktkataloger för aktuell order- och lagerinformation
• Eskalerar komplicerade ärenden till mänskliga handläggare med hela samtalets sammanhang
• Självlärande AI förbättrar svarens precision ju mer den interagerar med kunder
• Sju dagars kostnadsfri provperiod för alla betalplaner

AeroChat passar e-handelsbutiker och kundinriktade företag som vill minska supportkostnaderna och samtidigt vara tillgängliga dygnet runt. Planerna sträcker sig från grundläggande stöd för webb och meddelanden till avancerade funktioner som självständig inlärning och högre svarsgränser.