AeroChat

AeroChat automatise les échanges du service client sur les messageries et les canaux web, libérant votre équipe des demandes répétitives. L’IA apprend à partir de votre base de connaissances et de votre catalogue de produits afin de prendre en charge le suivi des commandes, les recommandations de produits et l’assistance multilingue sans supervision humaine.

Points forts

• Intégration de WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, de l’e-mail et du chat web dans un tableau de bord unique
• Traduction automatique et conversations multilingues pour différents marchés régionaux
• Synchronisation directe avec les catalogues Shopify pour obtenir en temps réel les informations sur les commandes et les stocks
• Transmission des problèmes complexes à des agents humains avec l’intégralité du contexte de la conversation
• IA auto-apprenante améliorant la précision des réponses au fil des interactions avec les clients
• Essai gratuit de 7 jours pour toutes les offres payantes

AeroChat convient aux boutiques d’e-commerce et aux entreprises en contact avec leurs clients qui souhaitent réduire leurs coûts d’assistance tout en restant disponibles 24 h/24 et 7 j/7. Les offres vont de l’assistance web et par messagerie de base à des fonctions avancées comprenant l’apprentissage autonome et des limites de réponses plus élevées.