Simple Phones

Simple Phones ger företag automatiserade röstsamtal genom en AI-agent som tränas utifrån verksamhetens behov och kunskap. Oavsett om kunder ringer in eller företaget kontaktar potentiella kunder hanterar agenten samtalet naturligt och förbättras efter varje samtal.

Höjdpunkter

• Inkommande samtal besvaras av en AI-röstagent och utgående samtal görs automatiskt för uppföljning och kalla kundkontakter
• Fullständiga transkriptioner, inspelningar och sammanfattningar sparas för varje samtal
• Samtal kopplas till teammedlemmar, med aviseringar via sms, e-post eller webhook när en eskalering behövs
• Stöder över 20 språk och accenter för global verksamhet
• AI:n läser företagets FAQ-sidor och CRM-data för att besvara kundfrågor utan mänsklig hjälp
• Skalar från 100 till tusentals samtal per månad utan att fler supportmedarbetare behöver anställas
• Kontinuerligt lärande – agenten blir bättre ju fler samtal den hanterar

Priset börjar på 97 dollar per månad för 100 samtal efter en kostnadsfri provperiod på 14 dagar. Tjänsten är byggd för små och medelstora team som vill lägga mindre tid på rutinmässigt telefonarbete och fokusera på att slutföra affärer eller stärka kundrelationerna.