Simple Phones

Simple Phones помогает компаниям автоматизировать телефонные разговоры с помощью AI-агента, обученного с учётом их потребностей и базы знаний. Агент естественно ведёт диалог как при входящих звонках клиентов, так и при исходящих звонках потенциальным клиентам, совершенствуясь после каждого разговора.

Основные возможности

• AI-агент отвечает на входящие звонки и автоматически совершает исходящие звонки для повторных контактов и холодного поиска клиентов
• Для каждого разговора сохраняются полные расшифровки, записи и краткие итоги
• При необходимости эскалации звонки переводятся на сотрудников, которые получают уведомления по SMS, электронной почте или через вебхук
• Поддерживаются более 20 языков и акцентов для международной работы
• AI изучает страницы с часто задаваемыми вопросами и данные CRM, чтобы отвечать клиентам без участия человека
• Система масштабируется от 100 до нескольких тысяч звонков в месяц без найма дополнительных сотрудников поддержки
• Непрерывное обучение: агент становится эффективнее по мере обработки новых разговоров

Стоимость начинается от 97 долларов в месяц за 100 звонков после 14-дневного бесплатного пробного периода. Решение предназначено для небольших и средних команд, которые хотят тратить меньше времени на рутинные звонки и сосредоточиться на заключении сделок или укреплении отношений с клиентами.