AVA

AVA är en plattform med öppen källkod som omvandlar Asterisk-telefonisystem till intelligenta röstagenter. Genom att kombinera taligenkänning, språkmodeller och talsyntes i ett modulärt flöde kan företag automatisera kundinteraktioner utan att låsas till en enda leverantör.

Höjdpunkter

• Kombinera leverantörer av STT, LLM och TTS från OpenAI, Deepgram, Google och ElevenLabs eller kör lokalt med egna modeller
• Sju produktionsklara konfigurationer som har förtestats för driftsäkerhet i företag
• Administrationspanel för att skapa och hantera flera agenter med olika personligheter och röster
• Inbyggda samtalsverktyg för att koppla till anknytningar, använda kalendrar, skicka röstmeddelanden och utlösa webhooks
• Hanterar avbrott från den som ringer och kan ge svarstider under två sekunder med molnleverantörer
• Fullständigt lokalt alternativ för organisationer som prioriterar ljudintegritet och lokal datalagring

AVA är särskilt utvecklat för team som hanterar Asterisk-infrastruktur och vill automatisera samtal med AI utan leverantörsberoenden. Den modulära arkitekturen låter dig välja den teknikstack som passar kraven på prestanda, integritet och kostnad.