قارن بين 12 خيارات للمهام التي تنجزها باستخدام Netomi. تختلف الميزات المتاحة؛ راجع الأوصاف وتفاصيل الخطط. وكلاء ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء على نطاق مؤسسي
| الأداة | السعر | التقييم | API | خطة مجانية دائمة | استضافة ذاتية |
|---|---|---|---|---|---|
| Netomiهذه الأداة وكلاء ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء على نطاق مؤسسي | تواصل لمعرفة السعر | 0 | نعم | لا | لا |
| Notte وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة مهام الويب المعقدة دون API | مجاني بميزات مدفوعة | 5 | نعم | غير معروف | لا |
| Neon AI أنشئ أنظمة ذكاء اصطناعي خاصة لمؤسستك وانشرها | تواصل لمعرفة السعر | 1 | نعم | غير معروف | نعم |
| Fathom AI ملاحظات الاجتماعات وملخصاتها ورؤاها خلال ثوانٍ | مجاني بميزات مدفوعة | 101 | نعم | نعم | غير معروف |
| Ortto وحّد التسويق وبيانات العملاء ودعم الذكاء الاصطناعي | مجاني بميزات مدفوعة | 1 | نعم | غير معروف | لا |
| Chatbase انشر وكلاء ذكاء اصطناعي لمحادثات العملاء | مجاني بميزات مدفوعة | 7 | نعم | غير معروف | لا |
| Decagon وكلاء ذكاء اصطناعي لتوسيع عمليات خدمة العملاء | تواصل لمعرفة السعر | 40 | غير معروف | غير معروف | لا |
| Momentum ملخصات مكالمات بالذكاء الاصطناعي وأتمتة CRM لفرق المبيعات | مدفوع | 12 | نعم | لا | لا |
| OneAI منصة وكلاء هاتفيين لأتمتة المبيعات وخدمة العملاء | تواصل لمعرفة السعر | 1 | نعم | غير معروف | لا |
| Fini وكيل AI مستقل يتولى دعم العملاء على مدار الساعة | مجاني بميزات مدفوعة | 0 | غير معروف | لا | لا |
| Aomni وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلون لأبحاث المبيعات والتواصل | مجاني بميزات مدفوعة | 4 | غير معروف | لا | لا |
| AiAm حزمة AI متكاملة للمحتوى والتصميم والبرمجة | مجاني بميزات مدفوعة | 8 | غير معروف | غير معروف | لا |
| Forethought وكلاء ذكاء اصطناعي يفكّرون لحل مشكلات دعم العملاء | تواصل لمعرفة السعر | 1 | غير معروف | لا | لا |
يوفر Notte أتمتة للمتصفح مستضافة سحابيًا ومدعومة بوكلاء ذكاء اصطناعي. ينفذ مهام متعددة الخطوات على المواقع التي لا توفر API، ويستخرج بيانات منظمة من الصفحات الديناميكية، ويتعامل مع اختبارات CAPTCHA وعمليات المصادقة. صُمم للمطورين الذين يحتاجون إلى أتمتة مهام الويب المتكررة على نطاق واسع.
يتيح Neon AI للمؤسسات إنشاء حلول ذكاء اصطناعي مخصصة وآمنة تظل تحت سيطرتها بالكامل، من دون رسوم رموز متكررة أو ارتهان لمزوّد واحد. تجمع المنصة بين خبراء الذكاء الاصطناعي الحواري CCAI وشبكات المعرفة الداخلية BrainForge وشخصيات ذكاء اصطناعي مخصصة للنشر عبر الويب والفيديو وقنوات الدعم. وهي موجهة للمؤسسات التي تتطلب خصوصية البيانات وقابلية التدقيق والاستقلال عن مزودي نماذج LLM العامة.
يسجّل Fathom اجتماعاتك ويفرغها ويلخصها تلقائياً بالذكاء الاصطناعي، لتتفرغ للمحادثة. يتكامل مع أدوات CRM والإنتاجية مثل Salesforce وSlack وNotion، ويزامن الرؤى تلقائياً حيث يعمل فريقك. صُمم للمبيعات ونجاح العملاء وكل فريق يحتاج إلى تتبع القرارات والمتابعات دون تدوين يدوي.
تجمع Ortto بين أتمتة التسويق وإدارة بيانات العملاء والدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي في منصة واحدة متكاملة. تستخدمها الفرق لتصميم رحلات عملاء متعددة القنوات وتنفيذها عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والإشعارات الفورية والدردشة المباشرة، مع الاحتفاظ بملفات موحدة للعملاء. تتكامل المنصة مع أكثر من 30 أداة أعمال، منها Salesforce وZendesk وGoogle Ads.
يتيح Chatbase للفرق إنشاء وكلاء محادثة بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والصوت وWhatsApp وSlack دون كتابة تعليمات برمجية. يمكن ربط بيانات الشركة ومصادر معرفتها، ثم نشر وكلاء يعالجون طلبات الدعم ويديرون محادثات المبيعات وينفذون المهام الروتينية. صُمم للشركات التي تريد توسيع تفاعلها مع العملاء دون خبرة تقنية.
منصة لبناء ونشر وكلاء ذكاء اصطناعي حواريين يتعاملون مع العملاء عبر الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني. تستخدم إجراءات تشغيل الوكلاء، وهي مسارات عمل مكتوبة بلغة طبيعية، كي تتمكن فرق الأعمال من ضبط السلوك المعقد دون برمجة. صُممت للمؤسسات ذات الحجم الكبير من تفاعلات العملاء التي تسعى إلى تسريع الحل ورفع معدلات الخدمة الذاتية والحفاظ على جودة متسقة.
ينسخ Momentum مكالمات المبيعات ويلخصها تلقائيًا، ثم يضيف أهم الرؤى ومعلومات الصفقات إلى Salesforce. ويتولى وكلاء الذكاء الاصطناعي تدوين ملاحظات المكالمات وتحديث مسار المبيعات وإرسال تنبيهات فورية عن الصفقات دون إدخال يدوي للبيانات. وهو مصمم لمندوبي المبيعات والمديرين وفرق الإيرادات الذين يريدون توثيق محادثات العملاء فورًا وإبقاء سجلات CRM محدثة.
يؤتمت OneAI اتصالات الشركات الهاتفية عبر وكلاء ذكاء اصطناعي يتولون التواصل الاستباقي مع العملاء المحتملين والدعم الوارد وجدولة الاجتماعات على نطاق واسع. يتكامل مع أنظمة CRM الرئيسية لتأهيل العملاء المحتملين وتحويل المكالمات المؤهلة إلى فرق المبيعات وتحسين حملات الاتصال عبر الاختبارات المستمرة. صُمم لفرق المبيعات ومراكز الاتصال التي تسعى إلى رفع الكفاءة ومعدلات الوصول إلى العملاء المحتملين.
Fini منصة AI مخصصة للمؤسسات تجيب عن استفسارات العملاء عبر الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني في وقت واحد. بخلاف روبوتات الدردشة التقليدية، تنفذ إجراءات مباشرة مثل رد الأموال وتحديث الحسابات واسترجاع البيانات من الأنظمة الخلفية، كما تتحسن تلقائيًا من التفاعلات الفعلية مع العملاء عبر ميزة Knowledge Atlas.
تؤتمت Aomni أبحاث الحسابات وجمع معلومات العملاء المحتملين لفرق المبيعات عبر وكلاء مستقلين مدعومين بالذكاء الاصطناعي. تجمع المنصة أكثر من 1,000 نقطة بيانات لكل حساب، وتحدد صنّاع القرار، وتنشئ تسلسلات تواصل مخصصة، مما يوفر ساعات من البحث اليدوي. تتكامل مع Salesforce وHubSpot ومنصات البريد الإلكتروني لتبسيط عملية استكشاف فرص المبيعات بالكامل.
منصة موحدة تجمع إنشاء النصوص والصور وأتمتة البرمجة في واجهة واحدة. تتضمن روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي، وتحويل الكلام إلى نص، والتعليق الصوتي، إلى جانب أكثر من 160 قالبًا لسير العمل. تناسب الوكالات والمسوقين والمطورين ورواد الأعمال الذين يحتاجون إلى وظائف AI متعددة دون التنقل بين الأدوات.
Forethought منصة مؤسسية تعتمد على وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين لأتمتة مهام دعم العملاء وحلّها على نطاق واسع. تفهم السياق وتطبّق سياسات العمل وتتخذ الإجراءات بصورة مستقلة عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والصوت وقنوات أخرى. تتعلم من تذاكر الدعم وقاعدة المعرفة الحالية لتقديم حلول مخصصة منذ اليوم الأول.