Momentum

يحوّل Momentum، المملوك لشركة Salesforce، مكالمات المبيعات تلقائيًا إلى بيانات منظمة داخل نظام CRM. بعد كل محادثة مع عميل، تسجّل المنصة نص المكالمة، وتنشئ ملخصًا، وتضيف إلى Salesforce المقاييس وتقدم الصفقة وبنود الإجراءات، مما يلغي حاجة مندوبي المبيعات إلى تدوين الملاحظات يدويًا.

أبرز المزايا

• نسخ فوري للمكالمات مع ملخصات ينشئها الذكاء الاصطناعي ومرتبطة بـ Salesforce
• تحديثات آلية لنظام CRM تشمل تقدم مرحلة الصفقة واستخراج بيانات الحقول
• محرك تدريب بالذكاء الاصطناعي يعرض أفضل الممارسات ويحدد فجوات الأداء
• وكيل لاكتشاف فقدان العملاء يراقب صحة العلاقة معهم وانطباعاتهم لحظيًا
• تعزل SmartClips اللحظات المهمة من المكالمات لمراجعة المديرين أو تعلّم الفريق
• تجمع الملخصات التنفيذية الرؤى من مختلف الفرق لتوفير رؤية واضحة للقيادة

مناسب لفرق المبيعات التي تريد الاطلاع على كل محادثة مع العملاء دون أعباء يدوية، وفرق عمليات الإيرادات التي تسعى إلى إدارة مسار المبيعات بالاعتماد على البيانات، والمديرين الذين يدربون مندوبي مبيعات موزعين. تبدأ الخطط من 69 دولارًا لكل مستخدم شهريًا لخطة Business، وتصل إلى تسعير مخصص للمؤسسات، مع وحدات متخصصة لذكاء المحادثات والتحليلات المتقدمة.