Jinnee
KI-Chatbot-Plattform für den Fintech-Kundensupport
Jinnee bringt dialogorientierte KI in Fintech-Unternehmen und klassische Banken. Die Lösung wurde speziell für den Kundensupport im Finanzbereich entwickelt und kombiniert natürliches Sprachverständnis mit Fachwissen, um Kundenfragen präzise zu beantworten.
Highlights
- Intelligenter Kundensupport rund um die Uhr ohne Zeitzonenlücken
- Löst rund 80 % der Anfragen selbstständig und übergibt komplexe Fälle an Menschen
- Visueller No-Code-Chatbot-Builder für nicht technische Teams
- Echtzeit-Dashboard zur Analyse der Bot-Leistung und Kundenbedürfnisse
- Dokumentenanbindung zum sofortigen Abrufen und Teilen von Unternehmensinformationen
- Kontinuierliches Lernen aus Interaktionen zur Verbesserung der Antwortgenauigkeit
Jinnee richtet sich an Fintech-Start-ups, Onlinebanken und etablierte Finanzinstitute, die ihren Supportaufwand reduzieren möchten, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen. Die Plattform erfordert keine Programmierkenntnisse und wird mit zunehmender Anzahl bearbeiteter Interaktionen leistungsfähiger. Die Preise werden abhängig vom Umfang der Bereitstellung und den benötigten Funktionen individuell festgelegt.
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