Сравните 3 вариантов для задач, которые вы решаете с помощью Helploom. Возможности отличаются — изучите описания и условия тарифов. ИИ-чатбот и онлайн-чат для команд с поддержкой 24/7
Help.center объединяет базу знаний с ИИ, виджет чат-бота и командный почтовый ящик на одной платформе поддержки клиентов. Система автоматически обучается на ваших материалах и мгновенно отвечает на вопросы клиентов на разных языках. Разверните её одним нажатием и обрабатывайте обращения без ручной настройки.
Whelp объединяет обращения из электронной почты, SMS, WhatsApp, онлайн-чата и социальных сетей в одном интерфейсе. Команды могут совместно отвечать клиентам, а ИИ-автоматизация обрабатывает до 60% запросов. Встроенные инструменты CRM, автоматизация кампаний и аналитика помогают управлять отношениями с клиентами в большом масштабе.
WorkBot — разговорная AI-платформа, которая без ручного вмешательства отвечает на вопросы клиентов, записывает на приём и отслеживает заказы. Решение не требует программирования или технических знаний и может самостоятельно закрывать 60–70% обращений в поддержку. Оно интегрируется более чем со 100 бизнес-инструментами и передаёт сложные вопросы операторам.