Review Kit

Review Kit — платформа с AI-поддержкой, которая меняет подход компаний к работе с отзывами клиентов и репутацией в интернете. Она автоматизирует весь процесс: от запроса обратной связи до подготовки содержательных ответов.

Основные возможности

• Автоматические запросы отзывов по электронной почте и SMS избавляют от ручных напоминаний
• AI массово создаёт персонализированные ответы на отзывы в соответствии со стилем бренда
• Анализ тональности отслеживает изменения удовлетворённости клиентов на всех платформах
• Интеграция с несколькими платформами синхронизирует отзывы из Google, Trustpilot, TripAdvisor и GetYourGuide
• Аналитика на панели управления помогает находить практические выводы в отзывах клиентов

Платформа сокращает время ответа с нескольких часов до нескольких минут, сохраняя естественность общения. Вместо универсальных шаблонов каждый ответ соответствует вашему тону и учитывает конкретные замечания клиента. Решение подходит поставщикам услуг, гостиничному бизнесу, розничной торговле и любым компаниям, управляющим репутацией на нескольких сайтах с отзывами. Сначала доступен бесплатный пробный период, затем стоимость составляет 35 долларов в месяц за каждую точку с неограниченным числом запросов и AI-ответов.