Review Kit

Review Kit är en AI-assisterad plattform som förändrar hur företag hanterar kundrecensioner och sitt anseende på nätet. Den automatiserar hela arbetsflödet, från att be om feedback till att svara på ett genomtänkt sätt.

Höjdpunkter

• Automatiska förfrågningar om recensioner via e-post och SMS tar bort behovet av manuell uppföljning
• AI genererar personliga svar i linje med varumärket på recensioner i stor skala
• Sentimentanalys följer trender i kundnöjdhet på samtliga plattformar
• Integration med flera plattformar synkroniserar recensioner från Google, Trustpilot, TripAdvisor och GetYourGuide
• Analyser i kontrollpanelen ger användbara insikter från mönster i kundernas feedback

Plattformen minskar svarstiden från timmar till minuter utan att svaren förlorar sin trovärdighet. I stället för generiska mallar speglar varje svar företagets ton och bemöter den specifika återkopplingen. Passar tjänsteleverantörer, hotell- och restaurangverksamheter, detaljhandel och andra företag som hanterar sitt anseende på flera recensionssajter. En kostnadsfri provperiod erbjuds, därefter kostar tjänsten 35 dollar per plats och månad för obegränsat antal förfrågningar och AI-genererade svar.