SiteGuide

يقدّم SiteGuide نفسه كمساعد ذكي لمشتري حلول B2B الذين يحتاجون إلى الإرشاد والدعم. تعتمد المنصة على الذكاء الاصطناعي لتقديم مساعدة فورية، مما يساعد العملاء على فهم العروض وحل المشكلات واتخاذ قرارات مدروسة من خلال التعلّم التفاعلي.

أبرز المزايا

• مساعد ذكاء اصطناعي حواري مصمم للتفاعل مع عملاء B2B
• إرشاد تفاعلي متوافق مع مراحل رحلة اتخاذ قرار الشراء
• مصادقة آمنة لعمليات النشر في المؤسسات
• تقديم محتوى تعليمي مدعوم بإجابات يولدها الذكاء الاصطناعي
• مصمم لتقليل التعقيد في تفاعلات العملاء المركبة

تستهدف المنصة الشركات التي تسعى إلى تحسين تجربة العملاء والدعم من خلال الأتمتة الذكية. استخدمها لإرشاد المشترين عبر المنتجات، والإجابة عن الأسئلة الشائعة بلغة طبيعية، وإنشاء تجارب تعلّم ذاتية دون توسيع فرق الدعم.