SiteGuide

SiteGuide przedstawia się jako inteligentny asystent dla klientów B2B potrzebujących wskazówek i wsparcia. Platforma wykorzystuje AI do udzielania pomocy w czasie rzeczywistym, ułatwiając klientom zrozumienie oferty, rozwiązywanie problemów i podejmowanie świadomych decyzji poprzez interaktywną naukę.

Najważniejsze funkcje

• Konwersacyjny asystent AI stworzony z myślą o obsłudze klientów B2B
• Interaktywne wskazówki dopasowane do ścieżki decyzyjnej kupującego
• Bezpieczne uwierzytelnianie we wdrożeniach korporacyjnych
• Udostępnianie treści edukacyjnych z odpowiedziami generowanymi przez AI
• Ograniczanie trudności w złożonych interakcjach z klientami

Platforma jest przeznaczona dla firm, które chcą poprawić obsługę i wsparcie klientów dzięki inteligentnej automatyzacji. Można jej używać do prowadzenia kupujących przez ofertę, odpowiadania na typowe pytania w języku naturalnym oraz tworzenia samoobsługowych materiałów edukacyjnych bez powiększania zespołu wsparcia.