Jobs-to-be-Done
Ordnet Kundenstimmen nach Aufgaben, Problemen und Nutzen
Installation
/plugin marketplace add deanpeters/Product-Manager-Skills
Bir segmentin karşılanmamış ihtiyacı netleştirilirken ya da ürün yeniden konumlandırılırken
- Autor
- Dean Peters
- Lizenz
- CC-BY-NC-SA-4.0
Statt eine Funktionsanfrage wörtlich zu nehmen, klärt das Tool zuerst, wer der Kunde ist und welchen Fortschritt er erreichen möchte. Anschließend ordnet es die Antworten funktionalen, sozialen und emotionalen Aufgaben sowie den zugehörigen Problemen und Nutzen zu. Interviewnotizen, Support-Tickets oder nur der Name eines Segments genügen als Ausgangspunkt für eine ausgefüllte Vorlage zur Positionierung oder Produktfindung.
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