Jobs-to-be-Done
Clasifica lo que dice el cliente en trabajos, dolores y beneficios
Instalación
/plugin marketplace add deanpeters/Product-Manager-Skills
Bir segmentin karşılanmamış ihtiyacı netleştirilirken ya da ürün yeniden konumlandırılırken
- Autor
- Dean Peters
- Licencia
- CC-BY-NC-SA-4.0
En vez de aceptar una solicitud de función sin cuestionarla, primero identifica quién es el cliente y qué progreso busca. Después organiza las respuestas en trabajos funcionales, sociales y emocionales, junto con los obstáculos y beneficios asociados. Basta con aportar notas de entrevistas, tickets de soporte o el nombre de un segmento para obtener una plantilla útil para documentos de posicionamiento o descubrimiento.
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